В беседе с агентством «Прайм» она призвала всегда перезванивать в банк после подозрительных звонков об операциях.
Самой болевой точкой, по которой бьют мошенники, Валишвили назвала заботу о близких. Поэтому она рекомендовала сразу заканчивать разговор с неизвестным абонентом, если он сообщает, что с кем-то из родственников произошла беда. В таких случаях эксперт посоветовала сбросить звонок и перезвонить тому человеку, о проблемах которого говорил звонивший.
Вторым направлением мошенников специалистка назвала псевдооперации по счетам. По ее словам, мошенники в случае звонков под предлогом защиты от взлома произносят фразы: «Вас беспокоят из службы безопасности банка», «Продиктуйте номер банковской карты», «Продиктуйте код из СМС-уведомления». Валишвили призвала незамедлительно прерывать разговор после подобных фраз.
«Напомню, что сотрудники банка никогда не спрашивают персональные сведения, а тем более коды подтверждения банковских операций», — подчеркнула специалистка.
Новости по теме: В Пулково горел Боинг-777 предварительно, загорелся один из двигателей
Эксперт также рассказала, что мошенники часто начинают разговор с предупреждения: «Беседа конфиденциальна, ее содержание нельзя разглашать третьим лицам». Банки, наоборот, всегда предупреждают, что в целях безопасности все разговоры записываются, отметила она. Опасными словосочетаниями Валишвили также навала «несанкционированное списание», «блокировка карты», «отмена перевода денег» и «безопасный счет».
В любом из указанных случаев необходимо немедленно прекратить разговор и перезвонить в банк, чтобы уточнить информацию, заключила специалистка.
Ранее IT-эксперт Виталий Фомин во избежание банковского мошенничества призвал совершать все операции только на официальном сайте банка или в мобильном приложении. Кроме того, личный кабинет в банковском приложении нужно защитить надежным паролем, отметил он.
