Родители, путешествовавшие с другим ребенком, решили оставить его одного в терминале, надеясь, что кто-то из родственников заберет его.
В то же время они намеревались любой ценой успеть на рейс и продолжить свой запланированный отпуск, сообщает delfi.lv.
По информации координатора авиакомпании в аэропорту Барселоны, у ребенка был действующий испанский паспорт, но отсутствовала виза, необходимая для перелета, что не позволило ему подняться на борт.
Столкнувшись с такой ситуацией, родители обратились к родственнику, чтобы он присмотрел за ребенком, что позволило им сохранить свои планы на отпуск, не отказываясь от билетов. И они ушли к выходу на посадку, оставив 10-летнего ребенка одного в терминале.
Ситуацию публично осудила координатор авиакомпании, разместив видео в социальных сетях, где она выразила свое недоумение по поводу увиденного. "Я координатор авиакомпании и, как координатор, видела многое, но это было совершенно сюрреалистично", — заявила сотрудница в своем посте.
Вмешательство полиции и последствия
Этот случай не остался незамеченным руководством аэропорта. После предупреждения по громкой связи, когда никто не взял на себя ответственность за ребенка, агенты службы безопасности были поставлены в известность о деталях ситуации. В итоге пара, бросившая своего ребенка, не смогла отправиться в путешествие.
Полиция вмешалась незамедлительно: "Полицейские отвезли родителей и второго ребенка в полицейский участок, где находился десятилетний мальчик", — пояснил координатор воздушных перевозок.
Самым поразительным аспектом этого случая было отношение родителей, которые, по словам работника аэропорта, не увидели в своем поступке ничего зазорного и "считали это вполне нормальным".