В 2024 году компания «Яндекс» передала госорганам рекордное количество данных о пользователях. Согласно новейшему отчёту о прозрачности, обнародованному компанией, в течение года IT-холдинг получил 77 979 официальных запросов на предоставление информации о клиентах, что является максимальным показателем за всю историю ведения статистики. Почти три четверти этих запросов — 57 434 — были удовлетворены.
Для сравнения: в 2023 году «Яндекс» получил 68 969 запросов (54 693 из них были удовлетворены), а в 2022 году — 46 308 запросов (удовлетворено 36 539).
Наибольший интерес со стороны силовиков вызвали сервисы из сферы городской мобильности — такси, доставка, каршеринг и прокат самокатов. Именно на них пришлось 64% всех обращений. Эти платформы обязаны передавать властям пользовательские данные по первому требованию с 2022 года, когда их включили в государственный реестр распространителей информации — за месяц до начала вторжения в Украину.
Помимо роста количества запросов от властей, «Яндекс» также зафиксировал всплеск обращений от пользователей, желающих удалить из поисковой выдачи ссылки на нежелательные материалы. В 2024 году поступило почти 26 тысяч таких заявок, из которых были удовлетворены более 18 тысяч — около 71%. Для сравнения: в 2023 году удовлетворялась лишь половина подобных обращений, а в 2022 — менее трети.
Напомним, что ещё с 2014 года отдельные сервисы «Яндекса», включая «Почту», «Диск» и «МойКруг», были обязаны передавать информацию по запросу государственных органов. В последующие годы этот список расширялся: к нему добавились «Дзен», «Недвижимость», «Авто.ру» и «Маркет».