Как пишет nsk.kp.ru, накануне к турагенту пришли клиенты и оплатили наличкой тур в Турцию на пятерых человек. Сумма составила 563 тысячи рублей. Женщина пошла в банк, чтобы положить средства на счет. Перечисляла деньги несколькими траншами.
Когда последний транш не был зачислен, туроператор обратилась за помощью к консультанту банка, но та отправила ее звонить на горячую линию.
Женщина так и сделала, предварительно оглядев пространство, заметив, что над банкоматом три камеры видеонаблюдения, в случае чего, это поможет. Но не помогли ни камеры ни сотрудники финансового учреждения, — через некоторое время пришел ответ из банка, что лишних средств в банкомате не обнаружено.
«Технических сбоев в работе устройства не зафиксировано. Излишки наличных по результатам инкассации устройства, отнесенные к вышеуказанным операциям, не обнаружены. При техническом осмотре устройства денежные средства вне кассет устройства не выявлены. Также банк сообщил, что по результатам просмотра видеокамер нет возможности назвать точную сумму внесенных денег», - цитирует издание официальный ответ Банка России.
Новости по теме: В Германии и Австрии задержаны несколько человек, готовивших серию терактов в новогоднюю ночь в Кельнском соборе и в центре Вены
Женщина считает, что ее обманули. Она обратилась с жалобой в прокуратуру и полицию.
«Пусть покажут камеры! Мне так и не показали видеозаписи. В итоге мне пришлось внести 100 тысяч из своего кармана», - пожаловалась сибирячка журналистам издания.
