Во время экскурсии пилот и четыре пассажира попали в экстренную ситуацию — у машины произошёл отказ двигателя и лопасти перестали двигаться. Опытный пилот совершил маневр, после чего вертолет удалось посадить на пляж.
Посадка оказалась слишком жесткой — один турист получил травму спины и был перевезен спецбортом пожарной службы. Его передали парамедикам. Пилот и два других пассажира продолжили путешествие на другом вертолете Jack Harter.